Política de Privacidad

"En EMPRECOLSA S.A.S E.S.P estamos comprometidos con la protección de los datos personales de nuestros usuarios y clientes."

1. Información que Recopilamos

Recopilamos datos personales que usted nos proporciona al utilizar nuestros servicios, como nombre, documento de identidad, dirección, correo electrónico, teléfono y cualquier otro dato necesario para la prestación de nuestros servicios.

2. Finalidad del Tratamiento

• Gestionar solicitudes, peticiones, quejas y reclamos (PQR).
• Enviar información relevante sobre servicios, facturación y novedades.
• Cumplir obligaciones legales y contractuales.
• Mejorar la calidad de nuestros servicios.

3. Protección y Seguridad

Sus datos serán almacenados en sistemas seguros y solo serán accesibles por personal autorizado. Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger su información contra accesos no autorizados, pérdida o alteración.

4. Derechos del Titular

• Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
• Solicitar prueba de la autorización otorgada.
• Ser informado sobre el uso que se ha dado a sus datos.
• Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio.
• Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de sus datos.

5. Transferencia de Datos

No compartimos sus datos personales con terceros, salvo obligación legal o autorización expresa del titular.

6. Vigencia y Cambios

Esta política entra en vigencia a partir de su publicación y podrá ser modificada en cualquier momento. Cualquier cambio será informado oportunamente en nuestros canales oficiales.

Contacto

Si tiene dudas o desea ejercer sus derechos, puede contactarnos en emprecolsasaesp@gmail.com o en nuestra oficina principal.